莫让“网红”景点只红一时

近年来，各地“网红”景点层出不穷，但一些景点通过虚假宣传诱骗消费者，受到市场监管部门的处罚。

随着“互联网+旅游”快速发展，一些名不见经传的景点摇身一变成了“网红”，很多人开始“跟着网红去旅游”。对于景点来说，利用自媒体精准营销本是一手好牌，但受利益的驱动和法律意识淡薄，一些景点投机取巧，通过夸大宣传、虚假宣传将消费者“骗过来”，以此增加客流和收入。正如媒体所报道的，美出天际的“天空之镜”，不过是几块拼凑的镜子，周边环境杂乱不堪；浪漫迷人的“普罗旺斯薰衣草花海”，其实是一小片稀稀拉拉的盆栽；刷爆朋友圈的“梦幻灯光节”，现场充斥着各种“土味皮卡丘”……这些靠虚假炒作火起来的“网红”景点终归是昙花一现，“网红”沦为“网黑”，只会丑化景区形象，阻碍当地旅游业发展。

互联网时代，利用网络提升知名度，打造“网红”景点无可厚非，但必须走正途。急功近利只得蝇头小利，弄虚作假终会作茧自缚，打劫或欺骗游客，不仅会损害景区声誉，也会影响整个旅游行业和消费环境。我们真正要思考的是，什么是“网红”，如何打造“网红”，怎样让“网红”做到可持续发展。

大众认可的“网红”景点，应该与以往熟知的知名景点一样，都是有个性化内容、高质量的产品和服务，以及精细化管理。这些日积月累练就的“软实力”，绝非大量的网络营销能实现。

“网红”景点不能只顾红一时，应修炼好产品和服务的“内功”。一方面要遵守有关法律法规；另一方面，提高服务能力和管理水平，有针对性地开发旅游资源，依法诚信进行策划和营销，增强景点体验感，满足游客可玩性、舒适性的要求，不能做成“一锤子买卖”。

市场监管部门也要切实履行监管职责，加大执法力度。蓬勃兴起的短视频平台、社交平台也给监管带来了新的挑战。但越是如此，越需要监管与时俱进，为游客提供消费引导和把好关口。

旅游业是释放消费潜力、拉动内需的重要产业。在当前常态化疫情防控条件下，旅游业复苏很不容易，“网红”景点的兴起反映了旅游消费仍有强劲潜力。“网红”景点要想红下去，更需坚持做品质，拼产品、拼服务来打造，否则，仅靠美图“骗”人来打卡，游客的口碑传播也会让“网红”景点迅速失宠。